Произошёл сбой в работе плагина Shockwave Flash

Adobe Flash и Shockwave_Installer_Full не помогают. Что мне сделать, чтобы я смогла общаться в "МойМир" по web-камере?

Сам с такой проблемой сталкивался. Лучше всего заменить плагины на новые.

Установите Microsoft (R) Silverlight.

Adobe Flash Player 10.
Перед установкой плагина разработчики рекомендуют деинсталлировать любую другую установленную версию плагина, с помощью специальной утилиты деинсталляции. Скачать утилиту для удаления Adobe Flash Player можно отсюда (163 kb).