Для просмотра содержимого application/x-shockwave-flash необходим плагин Macromedia Flash Player. - 1

Я загрузала палагин, а как мне его установить?

Плагин (plugin).

Выполнить исполняемый загруженный вами файл - для этого надо найти куда вы его загрузили и нажать по нему 2 раза мышкой и согласится со всеми предложенными условиями установки.