Что сделать, чтобы shockwave flash не давал сбой

Я уже несколько раз его скачивала и переустанавливала! И как только я захожу в видео-чат и одновременно слушаю музыку-всё вышибает и пишет "Произошёл сбой shockwave flash. Что нужно сделать, чтобы этого небыло? (windows xp)

Если ноут, по поставь 7, переустанови Гугл(Качай из Офф сайта) возможно само железо слабое, и из-за этого идёт сбой. Да и производительность проверь, и на вирусы проверь тоже!